양변기 수리하는 기술자 잘 선택해야 하는 이유

양변기 부속을 직접 셀프수리하실 수 있는 분들이 있는 반면 셀프수리가 불가하여 업체(설비업자)들에게 위탁하여 수리하는 경우들이 종종 있습니다. 일반 소비자들이 대부분 실수하는 부분이 양변기 부품이 필요해 인터넷에서 검색하다 본인이 사용하는 변기와 비슷한 디자인 또는 부품형태 찾다 심지어 남들이 올려놓은 리뷰를 보고 부품을 구매해 막상교체하려고 보니 공구도 집에 없고 그리고 기존 설치된 부품이 너무 노후된 경우 일반인들이 해체가 불가능한 경우도 있습니다.

만약 양변기 제조사가 국내 브랜드의 경우 제조사에 AS 받으면 쉽게 끝날 일 이지만 변기가 국내제조사가 아닌 경우 난감하죠. 때문에 가까운 설비업체에 의뢰하여 교체하는데 여기서도 여러 문제들이 발생됩니다. 요즘 이런일들이 많이 보이던데 설비란는 뜻을 한자풀이 해보면 필요한 것을 베풀어서 갖춤 또는 그런 시설 이라고 표기되어 있습니다.(設備)

설비업체가 관여하는 일들은 대부분 배관 쪽 일들을 많이 했지만 어느 순간부터 설비업체에서 위생도기류 까지 설치하기 시작하더니 지금은 욕실 인테리어 통으로 맡아 시공하는 일들도 생기고 있습니다. 한마디로 만능 시공업체가 되어 버린겁니다. 어짜피 기술이 좋다면 당연히 제값받고 일하는것에 대해 그 누구도 말 못합니다. 그렇지만 이런 내용들은 일반 소비자가 봤을 때 전문기술자 인지 혹은 진짜로 모든 잘하는 기술자인지 모릅니다. 더군다나 하수도 배관 또는 보일러 만지시던 분들이 일이 점차 줄어 들기 시작하자 위생도기 수리까지 하러 다니면서 점점 영역이 바뀌어 가고 있는데 여기서 문제가 터집니다.

그것은 바로 전문성이 떨어지기 시작하였고 일반소비자와 별차이 없는 일들이 발생된다는 겁니다. 단지 자기들이 공구를 다루거나 소비자들보다 보유하고 있는 공구 갯수들이 많으니 일을 할 수 있는 기회가 있을 뿐이지 제품에 대해 이해를 하지 못하면서 소비자에게 돈받고 마치 기술자 처럼 일을 하다보니 오류또한 많이 발생하고 있습니다.

얼마전 있었던 일 입니다.

문의 유형을 보면 그냥 일반적인 소비자 같았고, 사실 부품에 대한 이해가 없다면 설치가 불가능 하기 때문에 저희는 어떻게 해서든 소비자를 이해시켜 부품을 판매하려는게 아니라 그냥 제조사에서 AS 받으라고 하던지 아님 가까운 설비업체에 시공 의뢰하라 하는데 이때 뒷목잡는 말은 바로 본인이 그 설비업체라고 합니다.

누구나 초보시절은 있습니다. 하지만 그 초보시절은 반드시 어느정도 교육이 필요하고 기본교육이 끝나면 개인이 연구하고 부품에 대해서도 공부를 해야 하지만 요즘 설비업자들은 그런과정 자체가 없습니다. 심지어 양변기 물빠짐 현상인지 볼탑 불량인지도 이해 하지 못해 판매처에 불량이라고 요청하는 사람도 많습니다. 이런 사람들에게 돈주고 시공의뢰 하시는 분들….. 참 안타까워 보입니다. 지금처럼 업자라는 사람이 물건을 구매해 부품을 교체작업 한다면 그나마 괜찮은 상황이지만 소비자가 물건을 구비해놓고 업제에게 돈을 주고 와서 교체하라고 하면 더 일이 꼬여 버립니다.

 

본인들이 돈주고 부품을 구매해갖고 와서 교체작업하다 불량증상이 발생되면 어떻게 하든지 원인을 찾아보려고 하지만 만약 소비자가 사다놓은 물건이 불량 증상처럼 보여지면 무조건 잘못사왔다. 라고 하면서 원인에 대한 생각조차도 하지 않습니다.

그리고 마지막 최악의 악

업자가 어떤 물건 사야 하는지 알려줘 사놨더니 부품 빠졌다고 저희에게 별테러 합니다. 투피스 양변기에 원피스변기부속 사다놓고 부품 누락되었다고 하면 뻔한거죠. 이런 일들이 많기 때문에 반드시 부품을 교체해야 하는 작업자가 부품을 직접 구매해갖고 와서 교체하는 것을 권장합니다. 그리고 마지막으로 다시한번 알려드리지만 국내 브랜드 변기는 직접 교체작업을 하시기 힘들것 같다 하시면 반드시 제조사 AS 받아주시길 바랍니다. 가장 저렴하게 변기 수리하는 방법 입니다.

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